Handlekurv
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Kundeservice og kjøpsinformasjon
Her finner du svar på spørsmål om bestilling, betaling, levering, aldersverifisering, angrerett og gjeldende regler.
Legg ønskede produkter i handlekurven, gå til kassen og følg stegene for levering og betaling. Etter fullført bestilling mottar du en ordrebekreftelse på e-post.
Du kan betale med Klarna, Vipps, kort, Apple Pay eller Google Pay. Tilgjengelige betalingsalternativer vises i kassen.
Aldersverifisering skjer gjennom Vipps. Dersom alderen ikke kan verifiseres, kan bestillingen ikke fullføres.
Normal leveringstid er 1–4 virkedager. Helgebestillinger behandles førstkommende virkedag.
Enkelte produkter sendes fra fjernlager og kan ha egne utsendelsesfrister. Gjeldende leveringstid vises på produktsiden.
Dersom leveringen er forsinket utover oppgitt leveringstid, kontakt kundeservice med ordrenummeret ditt.
Tobakk og nikotinprodukter er regulert av tobakksskadeloven. Tobakksvarer medfører helserisiko og kan være avhengighetsskapende.
Det er forbudt å selge eller overlate tobakksvarer, tobakkssurrogater og tobakksutstyr til personer under 18 år.
Grensekryssende nettsalg av tobakksvarer og nikotinprodukter er forbudt. Dette gjelder både salg til og fra Norge.
Produktsidene viser blant annet produkttype, format, innhold, pakningsstørrelse, pris og lagerstatus.
Les mer hos Helsedirektoratet om salg av tobakksvarer og regler for netthandel fra utlandet.
Nei. Produktinformasjonen på hver produktside opplyser om produkttype og innhold. Kategorien for nikotinfri snus inneholder tobakk- og nikotinfrie produkter.
Se produktets format, styrkeinformasjon der det er relevant, innhold, antall bokser eller pakker, pris og lagerstatus.
Lagerstatus vises på produktsiden. Du kan også utforske tilsvarende produkter i den aktuelle kategorien.
Ved netthandel har du normalt 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Angreretten gjelder ikke for forseglede produkter som av helse- eller hygieniske årsaker ikke kan returneres når forseglingen er brutt.
Kontakt kundeservice skriftlig innen angrefristen. Oppgi navn, ordrenummer og hvilke produkter henvendelsen gjelder. Se våre vilkår for fullstendig informasjon om retur.
Kontakt kundeservice så snart som mulig med ordrenummer og en kort beskrivelse av feilen. Ved godkjent reklamasjon følger vi gjeldende norsk regelverk.
Les vilkår og betingelser eller se Forbrukerrådets veiledning om angrerett.
Kontakt kundeservice med spørsmål om bestilling, levering eller produkter.
Kontakt ossHandlekurven er tom, men det trenger den ikke å være